UNSERE LEISTUNGEN

Wir bieten Ihnen eine individuelle telemedizinische Gesamtlösung für geschlossene Systeme.

Mit unserem Netzwerk aus mehrsprachigen Fachärzten und approbierten Psychotherapeuten stellen wir sicher, dass Patienten unabhängig von ihren Sprachkenntnissen umfassend telemedizinisch behandelt werden.

Vertrauensvoller
Partner

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Software

Sichere
Technologie

Geprüfte
Ärzte

Unser Serviceportfolio

Kompetenz vernetzt: Medizin, Know-how und Technologie im Zusammenspiel

Soforthilfe, wenn jede Minute zählt

In kritischen Situationen zählt Verfügbarkeit. Die VIDEOCLINC stellt einen hochverfügbaren psychiatrischen und allgemeinmedizinischen Bereitschaftsdienst bereit, der binnen durchschnittlich drei Minuten einsatzbereit ist – rund um die Uhr, an jedem Tag im Jahr.

Unser bundesweites Netzwerk erfahrener Fachärzte bietet verlässliche medizinische Unterstützung in Akutfällen und begleitet Betroffene sowie Ersthelfer bei Bedarf sogar durch lebensrettende Sofortmaßnahmen.

Dolmetscher können unmittelbar zugeschaltet werden, um eine klare Kommunikation in jeder Situation sicherzustellen. So schaffen wir genau das, was in herausfordernden Momenten gebraucht wird: Sicherheit, Orientierung und medizinische Handlungsfähigkeit – sofort und zuverlässig.

Digitale Hausarztkompetenz für Ihren Alltag

Unsere telemedizinische allgemeinmedizinische Sprechstunde bietet eine umfassende hausärztliche Versorgung – von Zugangsuntersuchungen über Diagnostik und Therapieanordnung bis hin zu Tauglichkeitsbeurteilungen.

Moderne digitale Diagnostikgeräte ermöglichen präzise Untersuchungen und fundierte medizinische Entscheidungen.

Ergänzend sorgt die morgendliche Arbeitsunfähigkeits-Sprechstunde für schnelle Klärung im Tagesablauf: Arbeitsfähig oder krank? Unsere strukturierte Frühsprechstunde ist speziell auf die Anforderungen im Justizvollzug abgestimmt und ermöglicht eine zeitnahe ärztliche Einschätzung bei Inhaftierten.

Fachärztliche Stabilität, jederzeit verfügbar

Psychiatrische Expertise ist ein zentraler Bestandteil unseres Angebots. Unsere Fachärzte beurteilen akute und chronische Krankheitsbilder, unterstützen bei Suizidalitätsbewertungen, stellen Notfallversorgung sicher und treffen fundierte Medikationsentscheidungen.

Auch kinder- und jugendpsychiatrische Fragestellungen sowie medizinische Kontrollen im Rahmen von Arrest und BGH-Tauglichkeit werden kompetent abgedeckt.

Wir bieten eine strukturierte und rechtssichere psychiatrische Versorgung – exakt angepasst an die Anforderungen des Justizvollzugs.

Psychologische Hilfe auf digitalem Weg

Unsere Telepsychotherapie bietet einen modernen, datenschutzkonformen Zugang zu approbierten Psychotherapeuten.

Wöchentliche Sitzungen im geschützten virtuellen Raum ermöglichen eine kontinuierliche Versorgung – flexibel, zuverlässig und von den Psychotherapeutenkammern der jeweiligen Bundesländer offiziell freigegeben.

Zu den zentralen Vorteilen gehören:

  • Niederschwelliger Zugang: verlässlicher Zugang zu approbierten Psychotherapeuten
  • Hohe Flexibilität: individuell und abgestimmte und ortsunabhängige Behandlungszeiten
  • Datenschutz: eingesetzte Technik erfüllt höchste Datenschutz- und Sicherheitsstandards
  • Therapeutische Kontinuität: Fortführung der Behandlung auch bei Verlegungen
  • Sprachvielfalt: breites Sprachangebot zur Überwindung kommunikativer Barrieren

Deliktaufarbeitung – Pilotprojekt seit 2025

Bei therapeutischer Indikation kann Telepsychotherapie zur Deliktaufarbeitung beitragen. Sie erfolgt in enger Abstimmung mit den vor Ort tätigen Fachkräften und ergänzt kriminaltherapeutische Maßnahmen, ohne sie zu ersetzen.

Rechtssichere Versorgung nach modernsten Standards

Unsere telemedizinische Substitutionssprechstunde stellt eine kontinuierliche, sichere und rechtskonforme Behandlung opiatabhängiger Personen sicher. Die Vor-Ort-Sprechstunde des Anstaltsarztes wird um das Thema Substitution erleichtert.

Das Versorgungskonzept wurde gemeinsam mit der Bundesärztekammer entwickelt und folgt klaren gesetzlichen Vorgaben:

  • Anmeldung bei der Bundesopiumstelle durch den verantwortlichen Präsenzarzt
  • Persönliche ärztliche Kontakte mindestens alle vier Wochen
  • Bei Bedarf Tägliche Vergabe des Substituts per Telemedizin
  • Einsatz ausschließlich erfahrener Substitutionsärzte mit JVA-Expertise

Dieses Modell kombiniert höchste Behandlungsqualität mit flexibler Verfügbarkeit – besonders dort, wo eine persönliche Versorgung rund um die Uhr schwer umzusetzen ist.

Präzise Diagnostik per modernster Technik

Mit digitalen Dermatoskopen und strukturierten Prozessen bieten wir eine dermatologische Versorgung auf fachlich hohem Niveau.
Ob einfache oder komplexe Fälle:

  • Store-and-Forward für zeitversetzte Befundungen bei unkomplizierten Fragestellungen
  • Live-Videokonsile schaffen Klarheit bei Medikations- oder Therapieentscheidungen komplexerer Fragestellungen

Die abschließende Beurteilung erfolgt durch erfahren Fachärzte für Dermatologie – präzise, schnell und ortsunabhängig.

Fachkompetenz für akute und chronische Infektionen

Unsere infektiologische Sprechstunde bietet fundierte Diagnostik und verlässliche Therapieempfehlungen bei Infektionskrankheiten. Ob akute Infektion oder chronische Erkrankung – unsere Fachärzte unterstützen Sie bei sicheren Entscheidungen und ermöglichen eine frühzeitige Behandlung für einen stabilen Versorgungsalltag.

Ein Weg in ein rauchfreies Leben

Unsere strukturierte Raucherentwöhnung unterstützt Inhaftierte dabei, Schritt für Schritt ein rauchfreies Leben zu beginnen. Mit ärztlicher Motivation, individuellen Strategien zur Verhaltensänderung und gezielter Rückfallprophylaxe entsteht ein wirksames Programm, das auch unter Haftbedingungen nachhaltig wirkt.

Die Beratung erfolgt ortsunabhängig, sicher und fachlich fundiert – für mehr Gesundheit, bessere Lebensqualität und einen stabileren Einrichtungsalltag.

Interdisziplinäre Expertise für komplexe Fälle

Unsere telemedizinischen Konsile verbinden Fachwissen aus verschiedenen Disziplinen.
Experten aus

  • Allgemeinmedizin
  • Psychiatrie
  • Dermatologie
  • Suchtmedizin
  • Neurologie und
  • Infektiologie
  • Kinder- und Jugendpsychiatrie

bewerten komplexe Fälle gemeinsam und ermöglichen dadurch präzisere Diagnosen und bessere therapeutische Entscheidungen. Schnell, interdisziplinär und fachlich auf den Punkt.

Rechtssichere Einschätzung in Minuten

Über uns erhalten Sie eine sofort verfügbare, telemedizinische Prüfung der Gewahrsamstauglichkeit während eines Polizeieinsatzes – schnell, sicher und entlastend.

Die Untersuchung startet in der Regel innerhalb von fünf Minuten, die rechtsverbindliche Einschätzung liegt meist nach spätestens 15 Minuten vor.

24/7 – ganzjährig – Dolmetscher jederzeit zuschaltbar.

Ein effizienter, ressourcenschonender Weg zu klaren Entscheidungen und mehr Sicherheit im Einsatz.

Digitale Aktivierung für mehr Gesundheit und Stabilität

Unsere telemedizinisch gestützte Physiotherapie stärkt die körperliche Gesundheit, lindert Schmerzen und reduziert langfristig den Medikamenteneinsatz.

Individuell angeleitete Übungen unterstützen Rehabilitation, Stabilität und Selbstwirksamkeit – ein Gewinn für Patientinnen und Einrichtungen gleichermaßen.

Flexibel integrierbar, nachhaltig wirksam und speziell für den Justizvollzug entwickelt.

Telemedizin aus einer Hand

Wir liefert sämtliche Systembestandteile, die für die Durchführung telemedizinischer Untersuchungen erforderlich sind – vollständig aus einer Hand. Als Full-Service-Anbieter übernehmen wir nicht nur die Bereitstellung, sondern auch die Wartung, Pflege und den Support der gesamten Infrastruktur.

Unser Leistungsportfolio umfasst:

  • Stationäre Videokonferenzsysteme für Ihren Einsatzort
  • Mobile Tablet-Lösungen mit zertifizierter, sicherer Bild- und Tonübertragung
  • Konnektivität für stabile und geschützte Verbindungen
  • Digitale Untersuchungsgeräte für die ärztliche Diagnostik
  • Reparatur- und Wartungsservice durch unser Team
  • Helpdesk – werktäglich erreichbar von 08:00 bis 18:00 Uhr
  • Anwenderschulungen für medizinisches Personal und Kunden
  • Video-Dolmetscherservice für mehrsprachige Kommunikation

Eine Komplettlösung, die Sicherheit, Effizienz und reibungslose Abläufe garantiert.

Wissen, das die Zusammenarbeit erleichtert

Wir bieten Fortbildungen und praxisnahe Schulungen für Ärztinnen und Ärzte, medizinisches Fachpersonal sowie weitere Telemedizinanwender – flexibel online oder persönlich vor Ort.
Unser Schulungskonzept vermittelt alle relevanten Kenntnisse, die für den Einsatz unserer telemedizinischen Lösungen entscheidend sind:

  • Sicherer Umgang mit Hard- und Software – von der Einrichtung bis zur Anwendung
  • Übersicht der Prozessabläufe – wie die VIDEOCLINIC von der Planung, über die Behandlung bis hin zur Abrechnung funktioniert
  • Vorstellung unseres Leistungsportfolios – telemedizinische Angebote und standardisierte Behandlungsabläufe
  • Dokumentation & Befundübertragung – rechtssicher, strukturiert und effizient

Alle Schulungen werden durch umfassende, jederzeit abrufbare Unterlagen ergänzt. Und sollte einmal etwas unklar bleiben: Wir bieten unkomplizierte und bedarfsgerechte Auffrischungsschulungen – für nachhaltigen Lernerfolg und reibungslose Abläufe.

Unsere Referenzen

Stark vernetzt in ganz Deutschland

Justizvollzugseinrichtungen in:

  • Bayern
  • Baden-Württemberg
  • Mecklenburg-Vorpommern
  • Nordrhein-Westfalen
  • Sachsen
  • Schleswig-Holstein
  • Thüringen
  •  
Einrichtungen des Maßregelvollzugs in:
  • Bayern
  • Hessen
  • Niedersachsen
  • Nordrhein-Westfalen
  • Sachsen-Anhalt
 
Polizei in:
  • Bayern
  • Baden-Württemberg
 
Kureinrichtungen
 
Cargo-Schifffahrt

Unsere Partner

Eine erfolgreiche Zusammenarbeit ist das Rückgrat unserer Arbeit bei der VIDEOCLINIC.
Gemeinsam mit renommierten Partnern treiben wir die Zukunft der Telemedizin voran und
entwickeln innovative Lösungen für eine moderne Gesundheitsversorgung.

Gemeinsam mit dem Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) entwickeln und etablieren wir telemedizinische Angebote
auf höchstem Niveau.

Mit der weltweiten Expertise von Cisco im Bereich Netzwerktechnologie schaffen wir sichere und zuverlässige Verbindungen,
die eine nahtlose Kommunikation und Versorgung ermöglichen.

Erfolgsgeschichten aus der Telemedizin

Fallbeispiel aus der telemedizinischen
Substitutionsmedizin

Im Rahmen einer mehrjährigen Haftstrafe wurde ein drogenabhängiger Patient, Mitte 30, erfolgreich substituiert. Zu Beginn der telemedizinischen Substitution war der Patient bereits stabil auf ein Buprenorphin-Depotpräparat in wöchentlicher Formulierung eingestellt. Während der Entlassvorbereitung wurde deutlich, dass der Patient seinen bisherigen Wohnort in Baden-Württemberg hinter sich lassen möchte, um nach seiner Haft erfolgreich einen Neuanfang zu starten, frei von belastenden Umständen.

Durch die erfolgreiche Kooperation mit dem Hamburger Fürsorgeverein wurde eine finanzielle Unterstützung sichergestellt, die es dem Patienten ermöglichte, nach seiner Entlassung in einer Wohneinrichtung unterzukommen.

Um die Entlassung reibungslos vorzubereiten und eine nahtlose Substitution trotz des Ortswechsels sicherzustellen, wurde der Patient erfolgreich auf eine Monatsformulierung seines Substitutionsmittels umgestellt und konnte so problemlos die Fahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln antreten und alle erforderlichen Behördengänge sowie die Anmeldung bei seiner Krankenversicherung regeln.

Auch die weiterbehandelnde Substitutionsambulanz konnte den Patienten ohne zeitlichen Druck kennenlernen und die weitere Betreuung übernehmen. Der Patient, der während seiner Haft erfolgreich eine Ausbildung zum Elektriker absolvierte, fand im Anschluss eine Anstellung als Elektriker auf dem regulären Arbeitsmarkt. Diese Tätigkeit kann er im Rahmen seiner Substitutionsbehandlung gut ausüben.

Die enge Zusammenarbeit in der JVA zwischen dem motivierten Patienten, der (tele-) medizinischen Betreuung, der Sozialarbeit und der Drogenberatung bereitete einen erfreulichen und stabilen Übergang des Patienten in die Resozialisierung vor. Die stabile und regelmäßige medizinische Behandlung sowie die Zusammenarbeit im Team waren entscheidend für diesen Erfolg.

Die telemedizinische Substitutionsbehandlung spielte eine wichtige Rolle bei der kontinuierlichen Betreuung des Patienten, indem sie eine regelmäßige medizinische Versorgung auch über Entfernungen hinweg gewährleistete.

Telemedizin auf hoher See:
Eine Lebensrettungsgeschichte

Wir möchten Ihnen eine bemerkenswerte Erfolgsgeschichte aus der Welt der Telemedizin vorstellen, die sich auf einem über 250 Meter langen Container-Schiff im indischen Ozean ereignete. Diese Geschichte unterstreicht die lebensrettende Wirkung der Telemedizin, selbst in den abgelegensten Teilen unserer Welt.

Notfall auf hoher See: Eine dramatische Situation
Ein Mitarbeiter an Bord wies eine starke Schwellung des Unterleibs mit enormen Schmerzen auf und konnte zudem nicht Wasser lassen. Die Symptome deuteten auf die Gefahr einer schweren Nierenschädigung und eines drohenden Multiorganversagens hin. Die Entfernung zur nächsten Küste und die fehlende Möglichkeit einer Luftrettung erschwerten die Situation erheblich.

Telemedizinische Rettung in Echtzeit
Nachdem alle anderen Möglichkeiten ausgeschöpft waren, leitete der Kapitän zusammen mit dem Telemediziner eine lebensrettende Behandlung ein.

Zunächst führte der telemedizinisch tätige Arzt die Einweisung zur Legung eines Katheters mit dem Kapitän unter einer Schritt-für-Schritt Anweisung durch. Anschließend verordnete der Arzt über die Plattform schmerzlindernde Medikamente, darunter Amoxicillin, Ibuprofen und Tramadol.

Einen Tag später konnte der Patient in stabilem Zustand auf Mauritius weitergehende ärztliche Versorgung erhalten.

Diese eindrucksvolle Geschichte verdeutlicht, wie die Telemedizin nicht nur in abgelegenen Gebieten, sondern auch in Notfallsituationen und unter schwierigsten Bedingungen bei der sofortigen Versorgung und Rettung von Menschenleben helfen kann.